すぐにご連絡ください。

毎週（自動支払い）です。

Question 1

Caroom でレンタルするにはどのような書類が必要ですか?

Accepted Answer

Caroom でレンタカーを借りるには、以下の書類が必要です: 1 - 住所証明 (公共料金の請求書、リース契約書、銀行の手紙) 2 - 収入証明 (給与明細書または銀行取引明細書)
3 - パスポートまたはオーストラリアの運転免許証
4 - 国際運転免許証

Question 2

債券の価値はいくらですか?

Accepted Answer

500ドル（500オーストラリアドル）です。

Question 3

その車には保険が入っていますか？

Accepted Answer

はい、そうです。
当社の全車には、総合保険、24時間年中無休のロードアシスタンス、メンテナンス、走行距離無制限が付帯します。

Question 4

車を（何かまたは誰かに）衝突させた場合はどうなりますか?

Accepted Answer

すぐにご連絡ください。

Question 5

超過保険金額はいくらですか？

Accepted Answer

偶発損害免責額 (ADE) は 2,000 ドル (2,000 オーストラリア ドル) です。ただし、21 歳から 24 歳のドライバーは、追加で 500 ドル (500 オーストラリア ドル) を支払うことになります。

Question 6

料金所を通過するとどうなるのでしょうか?

Accepted Answer

通行料がかかる場合、料金を避けるためにオンラインで支払いができる日が数日あります。私たちがそれを受け取った場合、20ドルの手数料がかかります（通行料の金額ではありません）。

Question 7

罰金を科せられた場合はどうなるのでしょうか?

Accepted Answer

指名料は 40 ドルです。契約書に署名した際に登録した住所に郵送されます。

Question 8

車両サービスはどのように機能しますか?

Accepted Answer

サービス料は含まれています。ただし、サービスが必要な時期になったら、レンタル者から当社に連絡する責任があります。

Question 9

保証金は何日で返還されますか?

Accepted Answer

最大7営業日。

Question 10

契約違反の料金は発生しますか?

Accepted Answer

いいえ、しかしクライアントは1週間前までに私たちに知らせる必要があります。

Question 11

支払いはどのように行われますか?

Accepted Answer

毎週（自動支払い）です。